Existen diversas formas de fortalecer las habilidades de resiliencia, las cuales son beneficiosas tanto a nivel profesional como personal para los colaboradores. Afrontar la vida y sus desafíos con las herramientas emocionales y físicas adecuadas puede facilitar su manejo.
Fomentar en su equipo el desarrollo de estas habilidades resulta ventajoso para todos en el ambiente laboral, ya que mejora la capacidad de las personas para enfrentar traumas, contratiempos, fracasos y desilusiones.
En Factor Humano, compartimos información detallada sobre qué es la resiliencia en el trabajo, las habilidades necesarias para superar momentos difíciles y consejos para incrementar la resiliencia de los colaboradores.
¿Qué significa la resiliencia laboral?
¿Cómo reacciona su ambiente de trabajo ante situaciones complicadas? Aun cuando se cuente con una organización estable y exitosa, es crucial recordar que pueden surgir momentos de incertidumbre. La capacidad de recuperación de la empresa depende de la resiliencia de sus colaboradores.
Los expertos definen la resiliencia como la habilidad para mantener o restaurar la salud mental tras experiencias estresantes. En esencia, se relaciona con la rapidez con que una persona puede sobreponerse a momentos difíciles.
Esto implica que, para los colaboradores, se trata de su capacidad para soportar y gestionar circunstancias laborales desafiantes. Un estudio realizado en 2020 sobre resiliencia laboral reveló que solo el 19% de los trabajadores son «altamente resilientes», dejando al 81% restante en la categoría de «vulnerables».
Habilidades de resiliencia
Las personas reaccionan con tristeza, ira y dolor ante el trauma o el estrés, pero la resiliencia se define por la capacidad de seguir funcionando. Según Positive Psychology.com, varios factores componen la resiliencia:
- Paciencia
- Compromiso
- Autoeficacia
- Sentido del humor
- Buscar apoyo en otros
- Reconocer límites
- Ver el cambio como un reto u oportunidad
Otros investigadores añaden que el autocuidado, la atención plena, las relaciones positivas, el propósito y la autoconciencia son igualmente relevantes para la resiliencia.
Importancia de la resiliencia en el trabajo
El Estudio de Resiliencia en el Lugar de Trabajo de 2020, realizado por ADP Research Institute, concluyó que la resiliencia personal de un colaborador está «íntimamente ligada a su líder inmediato» y a los líderes superiores. El estudio identificó tres fuentes de resiliencia laboral:
- El colaborador
- El líder del equipo del colaborador
- El liderazgo superior del colaborador
Cuando los colaboradores poseen las habilidades necesarias para manejar mejor el estrés y las situaciones abrumadoras, se recuperan con mayor facilidad y mejoran su rendimiento. Los individuos resilientes suelen tomar la iniciativa y están más dispuestos a aprender habilidades nuevas. Sus actitudes positivas y persistentes también pueden inspirar a otros en el trabajo cuando las cosas se complican.
7 consejos para potenciar la resiliencia de los colaboradores
Hay varias maneras de aumentar la resiliencia. Para algunos es natural, pero otros deben esforzarse para desarrollarla. Algunos métodos efectivos para mejorar la resiliencia incluyen tener una buena autoimagen y mantener relaciones saludables y positivas. Se requiere práctica para mejorar en este aspecto.
- Implementar talleres de manejo del estrés
- Abordar los niveles de estrés
- Fomentar conexiones profundas entre colegas
- Reír en momentos difíciles
- Ofrecer actividades relajantes en el trabajo
- Promover la positividad diaria
- Realizar actos de bondad en equipo
Fuente adaptada: Total Wellness Health
